プライバシーポリシー

欧州連合(EU)の「一般データ保護規則(General Data Protection Regulation:GDPR)」(2016/679)に準拠

 

イタリアのSan Giovanni in Marignano (RN), via delle Querce 51に登記上の本店を有し、, 税金コードおよびVATナンバー03013610153のAeffe retail SPA(以下「Philosophy di Lorenzo Serafini」といいます)、同じくイタリアのViale Sarca 336, Edificio sedici, 20126 に登記されているTriboo Digitale S.r.l.(以下「Tribooといいます」はサイトのユーザー/ビジター(以下「ユーザー」といいます)のデータ共同保有者(以下「共同保有者」といいます)が、欧州連合規則2016/679(一般データ保護規則、以下「GDPR」といいます)および個人情報保護法(以下、GDPRと併せて「プライバシー保護法」といいます)に基づき、ウェブサイトwww.philosophyofficial.com(以下、「サイト」といいます)上で、お客様の情報をどう取り扱うかについて以下に説明します。

この情報は www.philosophyofficial.com のサイト内において適応され、リンクによって介された他の第三者サイトは対象外となります。

 

1.データ収集の目的

管理者は個人情報を収集します(例として;名前、住所、電話番号、電子メールetc (以下「データ」)を、Philosophy di Lorenzo Serafini製品の購入時(例として注文など)において自由に、または直接であれ間接であれ関連する商品を購入する過程で、本サイトが提供する特定のサービスを利用し契約を締結し署名する場合やコンピュータシステムを介してお客様から提供された情報、または本サイトのITシステムおよびデータコントローラーにアクセスされたときの情報も含みます。後者の場合は、当社は自動的にそれら情報を収集しサーバに保存をします。この情報には、インターネットプロトコル(IP)アドレス、インターネットサービスプロバイダ(ISP)、参照元/離脱ウェブサイトとアプリケーション、オペレーティングシステムなどデータが含まれます。

 

2.データ取り扱いの目的

A.お客様の個人情報データは法の下で厳正に管理されます。

ナビゲーションデータ:

a)データ管理者がウェブサイトの使用に関する匿名の統計情報を取得し、その正確な機能をチェックできるようにする

b)セキュリティ上の理由(迷惑メールフィルタ、ファイアウォール、ウィルス検出)のために、サイト自体を傷つけたり、ユーザーを害したり、いかなる場合でも有害な活動を阻止したり、犯罪を遂行させることを阻止する

c)クッキーポリシーに準拠し、当サイトを快適にご利用いただけるように、機能性を向上させるための技術的なクッキーのインストールを含む、サイトの管理運営に必要な機能を実装する

d)データ管理者は、当サイトの管理および要求されるサービスの提供に関連する法的、会計上、税務上、行政上および契約上の義務ならびに当局、統制機関および第三者の関係との適切な関係管理法的義務の履行またはその他のために収集した情報を提供する

B.ユーザーが自主的に提供するデータに関して:

Tribooは製品を購入するためにお客様から希望があってなされた(暫定的なものを含む)すべての活動に関してデータを利用することができます。

(例:請求書発行、履歴保管、ファクタリング、信用保険、与信割当などにより実施されるクレジット・リカバリを含む)などの税務義務の履行(例えば、付加価値税の免除など)

また、お客様の消費指向やクライアント企業の識別をして、リコールされた製品の購入に関連することで、その他の付加価値サービスを提供しお客様のニーズを満たすことを目的とした場合にも可能とします。

Tribooは契約の条件に合意されたその他の特定の契約条件に基づいて、クレジットカードまたは支払いカードの識別情報を含む、銀行の詳細およびその他の支払いデータの契約関係(法律に準拠した相対的扱い)に関連する財務活動を管理します。

Tribooは、顧客を特定する活動や財務的信頼性を含む、信用リスクに対する保護を目的とした対策をとります。

Tribooは、要求されたサービスの提供に関連する法的、会計上、税務上、行政上および契約上の義務、ならびに特定の要求に関連する目的で当局、統制機関および第三者の公的機関と関係し、正確な情報の管理を履行します。

ユーザーがTribooにさらなる目的のためにデータの処理に具体的かつ任意の同意を与えない限り、ユーザーの個人情報はTribooがユーザーの身元を確認する(電子メールアドレスの検証による)目的でのみ使用されます。

したがってTriboo詐欺や犯罪行為防止の理由がある場合、任意でユーザーに連絡することができます。

個人情報収集の必要性とその管理目的についてはBに記載されております。

また、サイトの登録フォームに*アスタリスクで示されています。 

C. GDPR第7条に従い、お客様の自由で具体的かつ明確な同意を得て、Philosophy di Lorenzo Serafiniは、提供されるサービスの質と種類、および関連するイニシアチブに関する顧客満足の度合いを検出するための市場調査および分析を行うことを許可されることになります。

提供されるサービスの改善、販売目的で提供された新製品、およびPhilosophy di Lorenzo Serafiniまたは第三者が提供する新しいサービスに関するニュースレター、広告資料および/またはコミュニケーション、商業的性質およびダイレクトマーケティングに関する情報の送信や、関連するオファー、ディスカウントその他のプロモーションおよびリテンションイニシアチブについても、お客様のためであることを前提にお客様から事前に許可されたものとされます。

これらは、伝統的な連絡システム(紙の郵便またはオペレータ経由のコール)、またはオペレータの介入なしの自動通話または通話システムの使用、または電子メールおよび/またはSMSメッセージ(ショートメッセージサービス)も含みます。

お客様からの同意が不十分な場合であっても、ウェブサイトに登録したり、ウェブサイトを通じて製品を購入したりすることについては決して影響を受けません。

同意が得られた場合、ユーザーはいつでも同意を取り消すことができ、下記第10項の方法でPhilosophy di Lorenzo Serafiniに同意の取り消しを要請することができます。ユーザーは、各プロモーション用電子メールに記載されている同意の取り消しのための適切なリンクをクリックすることにより、電子メールによるプロモーションのさらなる継続を簡単に拒否することもできます。同意が取り消された後、Philosophy di Lorenzo Serafiniは、同意が取り消されたことを確認するためにユーザーに電子メールを送信します。お客様が電話によるプロモーション電子メール配信に同意した場合でも、その継続または配信停止を希望する場合は、以下の第10項に記載の方法でPhilosophy di Lorenzo Serafiniにその希望をご送信ください。

D.お客様の自由で具体的かつ明確な同意(GDPR第7条に従い)をもって、Philosophy di Lorenzo Serafiniはお客様に興味のある機能、製品、サービスを提案するためにデータを処理し、お客様の好みを特定し、お客様の経験をパーソナライズし、興味のある機能、製品、サービスに関してあなたの興味に応じて定義された広告を提示します。さらにPhilosophy di Lorenzo Serafiniは、個人データを使用して、社会人としての評価、経済状況、健康、好み、興味、信頼性、行動、位置データに関する分析や予測を行います。

お客様の自由で具体的かつ明確な同意を得る前に、モスキーノはお客様の好みや消費行動について同質のグループを作ることを目的とした情報を分析し、処理することを許可されています。 「プロファイル」 - 付加的または類似の商品またはサービスの個別提供の目的で、単一のユーザー、より頻繁に利用しているユーザーのグループ、などと機能的に分類していきます。

お客様による同意が不十分な場合でも、サイトに登録したり、サイトを通じてコンテンツを利用することには影響しません。同意が得られた場合においては、ユーザーはいつでも同意を取り消すことができ、下記第10項の方法でPhilosophy di Lorenzo Serafiniに拒否することを要請できます。

 

3.個人データの処理

個人データの処理は、GDPR第四条によって示されている操作でなされます。

より正確には、収集、登録、組織、構造化、保管、適応または変更、抽出、相談、使用、伝達、拡散または他の形式による提供、比較または相互接続、通信制限、データ削除またはデータそのものの破壊によって処理されます。

お客様のデータは、紙、電子、自動のいずれかで処理されます。

取得したデータは、法律、公正性、透明性、非超過性、お客様のプライバシーとお客様の権利の保護の原則と同様に、法律に完全に準拠して処理されます。

未成年者個人データの処理はされません。

個人情報管理者は、ユーザーの要請により、不本意ながら収集され関連づけられたたすべての18歳未満の者のすべての個人データを速やかに削除します。

 

4.個人情報保存期間

個人情報管理者は、前述の目的を達成し、合法的なビジネス上の利益、法的義務を満たし、法的権利を確立し、行使し、防御するために必要な期間、国内の法律および社内の方針および手順に従ってデータを保持します。 上記の目的が達成されもしくはその情報を保持するための要件が達成されなくなった場合には、それは安全な方法で破棄されます。

特に;

製品販売のためのユーザーによる契約の締結と執行に必要なデータは、行政手続の完了まで保持されます。請求データは、請求日から10年間保管されます。

- マーケティングのために収集されたデータは、サービスの終了またはユーザーの退会希望請求の行使まで保持されます。

- マーケティングの目的でプロファイリングされた収集されたデータは、ユーザーがその活動の停止を要求するまで、またはユーザーとPhilosophy di Lorenzo Serafiniが最後に関わりをもった時点から2年以内まで保持されます。

- ニュースレターサービスを提供するために収集されたデータは、サービスの終了またはユーザーの退会希望請求の行使まで保持されます。

- 登録ユーザーのサービス管理目的で収集されたデータは、サービスの終了またはユーザーの登録解除による個人データ収集停止希望申立の行使まで保持されます。

それ以外の場合、ユーザーの個人データは、上記第2項B項に記載されている主要な目的を実行するために厳密に必要な時間、またはユーザーとTribooの双方の利益のための民法上の保護のため、必要に応じて保持されます。

 

5.個人情報処理の法的根拠

前述のデータの処理は、お客様がサイトをブラウズしたり、我々がお客様のリクエスト(上記の製品を購入する要求を含みます。これは、お客様が個人情報管理者に送信した購入注文および添付されている契約書に記載されているものを条件とします)に答えるために必要に応じて、特定の目的のために、ユーザーの明確な同意のもとに行われます。

マーケティング目的のためのデータの処理は、データの自由な流通のためにGDPRを根拠に許可され、商業活動(例えば、マーケティングや顧客満足度向上のための活動)を含む個人データ所有者の正当な利益追求を目的とした活動、顧客満足度など)を評価します。

 

6.コミュニケーションとその普及・個人情報へのアクセス

お客様の個人情報は、上記の目的のために規定された者で共有され閲覧可能になります:

•イタリアおよび海外の個人情報管理者・従業員および協力者、内部情報管理者および/またはサブ管理者/仲介者/またはシステム管理者

•イタリアおよび海外のPhilosophy di Lorenzo Serafini Group(親会社、子会社および関連会社)の他の会社、ならびに従業員および共同事業者(例:行政・または会計的目的)。

•顧客に商品を引き渡すことを目的とした活動をする運送業者または配送業者従業員

•代理人、営業担当者、代理店、請負業者、および所有者に代わって行動する他の者

•代理業務を行う他の第三者の会社またはその他の対象となる個人情報管理担当使者(支払いのための徴収および回収のための信用機関、金融仲介機関、信用保険機関、専門企業、コンサルタントなど)

上記の目的のために、適切な契約を規定された外部の個人情報管理者

個人情報管理者は、第三者と個人情報を共有する権利も保有しています。

システム開発と技術支援のためのITプロバイダ、監査人およびコンサルタントは、外部および内部要件へのコンプライアンス遵守を確認します。

認証機関;法的機関、法執行機関および訴訟当事者は、開示または請求の法的要件に準拠し、警察、軍隊およびその他の行政機関に、法律、規則、または地域法に基づいた義務の履行を情報所有者または売却された場合における所有者グループの会社の後継者またはビジネスパートナー、取引の契約・臨時取引系契約を結んだ者に対して求めることができます。

EU以外の国々で情報管理者がその立場にあると認定され、個人情報がEU域外に移転される場合は、情報管理者は欧州委員会が提供する標準的な契約条項の規定に従い適応されていることを保証します。

ユーザは、任意でそれぞれの情報管理者として指定された機関や者のリストを取得する権利を有し、

以下の10項に示す方法で情報管理者に請求することが可能です。

 

7. データ転送

個人情報は、EU内のサーバーに保存されます。

必要に応じて、他のグループ会社とデータを共有したり、データを他の非EU地域にも転送したりすることができます。

情報管理者は上記のような他の第三国へのデータの転送は、規則に基づいて定められている保証、手段、権利を遵守するものとします。

 

8. 個人情報の提供の必要性、および当該情報を提供しなかった場合に考えられる影響

第2条の Aにおいて説明した目的のためのデータの提供

当サイトのさまざまな機能にアクセスし、正しいナビゲーションを可能にするため

第2条の Bにおいて説明した目的のためのデータの提供

Tribooがお客様の要望にお答えできるようにするため

第2条 のCにおいて説明した目的のためのデータの提供

当ウェブサイトのさまざまな機能を利用・アクセスしたり、ウェブサイトを通じて商品を購入するため

したがってお客様はデータを提供しないか、またはすでに提供されているデータを引き続き処理されることについて拒否することができます。

この場合、お客様が要求された情報、ニュースレター、商用通信、およびデータ管理者が提供するサービスに関する広告を受け取ることができなくなります

第2条の Dにおいて説明した目的のためのデータ提供

当ウェブサイトのさまざまな機能を利用・アクセスし、ウェブサイトを通じて商品を購入するため

したがって、データを提供しないか、またはすでに提供されているデータを処理することに対して権利を主張する権利がお客様にはあります。

 

9.データ主体としての権利

お客様はデータ主体者としてGDPR第13条2項b.c.d と15, 16, 17, 18, 19 と21条に定められた権利を有します。

•データ主体は、管理者から当該データ主体に関する個人データを取り扱っているか否か確認を得る権利を持ち、取り扱っている場合、個人データ及び次に掲げる情報にアクセスする権利を持つ。

a)管理者の身元及び詳細な連絡先、該当する場合、管理者の代理人

b)意図された個人データの取り扱い目的、および取り扱いの法的根拠

c)電子システムを利用して取り扱われた場合に適用された論理

d)関連するデータ管理者、データ保護担当者、データ処理者、GDPR第三条に準拠し指定された情報管理代理人についての詳細

e) 取得されたデータが通知される者およびそれに類するカテゴリーにある者で、その国家領土において指定代理人としてそれらを知ることができる者

お客様は、管理者から、個人データ取扱いの制限を得る権利を有します

a)     関連するデータの改定・更新および統合すること

b)     データの取り消し、または匿名形式への変換、法律に違反して個人情報を処理されることを防ぐために不必要にさらなるデータ収集されることをブロックすること

c)     a とbで言及されたこの履行が不可能と判明した場合、保護された権利と明らかに不均衡な手段の使用を伴う場合を除き、データを収集または頒布された者を知る

GDPR第16条〜21条(誤った個人情報の修正し正確にする権利、個人情報を消去させる権利(「忘れられる権利」)、データ処理を制限する権利、データポータビリティの権利、個人情報の収集や処理方法について所轄の監督官庁に苦情を提出する権利)に記載されている権利、自分の個人情報を管理者が保有しているかどうかの確認を受け取る権利

•いついかなる時でも、個人情報の処理に対する同意を撤回する権利

 

10. 権利の行使方法

お客様はいつでも権利を行使することができ、次の方法で我々に要求することができます:

書簡で送る場合の、法的住所

• Philosophy di Lorenzo Serafini:Aeffe retail SPA.San Giovanni in Marignano (RN), via delle Querce 51(登記上の本店)
, 税金コードおよびVATナンバー03013610153

Triboo: Triboo Digitale S.r.l., Viale Sarca n. 336, Edificio sedici, 20126 Milano;

メールの場合:

Philosophy di Lorenzo Serafini:privacy@aeffe.comまたは PEC AEFFE;

Triboo:privacy@triboo.itまたはtriboospa@legalmail.itです。

FAXの場合

Philosophy di Lorenzo Serafini:+39 0541 824722、

Triboo:+39.0264741491

Tribooは、第2項AおよびB項に記載されている処理に関するユーザーの要請に従います。
Philosophy di Lorenzo Serafiniは第2項のC.およびD.項に記載されている処理に関するユーザーの要請に従うものとします。

 

11.データ所有者:データ保護責任者、データ処理者

データ所有者とは

(1)Philosophy di Lorenzo Serafini:Aeffe retail SPA San Giovanni in Marignano (RN), via delle Querce 51(登記上の本店), 税金コードおよびVATナンバー03013610153

(2)Triboo Digitale S.r.l., Viale Sarca n. 336, Edificio sedici, 20126 Milano;  税金コードおよびVATナンバーIT02912880966

Philosophy di Lorenzo Serafiniのデータ保護責任者には、privacy@aeffe.comに連絡することができます。

Tribooのデータ保護責任者には、lapo.curinigalletti@triboo.itに連絡を取ることができます。

データ処理に関連する情報は、データ管理者として登録されたオフィスで入手でき、上記の方法および連絡先の詳細を利用することでお客様は要求することができます。

アシスタントサービスをご希望ですか?

+39 02 9475 6727

当社のカスタマーサービスのご利用は、月曜日〜金曜日、午前9時〜午後1時、午後2時〜午後6時です。