1. COMMENT EFFECTUER UN RETOUR

    Tu peux effectuer un retour dans les {{var days}} jours à partir de la date de réception de la commande. Suis la procédure reportée ici.

  2. PREPARE TON RETOUR

    Insère dans un panier tous les articles que tu veux rendre dans les conditions dans lesquelles tu les as reçus : pas utilisés, pas lavés ni abîmés et complets avec une étiquette et l’emballage d’origine.

  3. ENVOI AVEC UPS

    Puoi concordare il ritiro del tuo reso:

    • En visitant le site : www.ups.com
    • En contactant le service des envois UPS au numéro : {{var phones}}
    • En livrant le paquet dans n’importe quel UPS Point de ton pays.
  4. LIVRE TON RETOUR

    Confie le paquet au facteur et l’étiquette adhésive que tu as trouvé dans ta commande.

  5. TU ATTENDS LE REMBOURSEMENT OU LE RETOUR

    Les retours approuvés seront remboursés par le biais de la même méthode de paiement que pour la commande.
    En cas de virement bancaire le remboursement sera crédité sur le compte courant que tu as indiqué durant la procédure de demande de retour en ligne.

    En cas de retour pour un produit mauvais, défectueux, sale ou endommagé nous t’enverrons le produit de remplacement ou, s’il n’est pas disponible, nous procèderont au remboursement de ce dernier dans les délais les plus brefs possibles.

  6. TU AS BESOIN D’AIDE ?

    Contacte le numéro +39 02 9475 6727 ou écris-nous en accédant à la section “Service clients” de Philosophyofficial.com
    Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00