1. SO NIMMT MANE EINE RÜCKGABE VOR

    Du darfst die Rückgabe innerhalb von {{var days}} Tagen nach Erhalt der Bestellung vornehmen. Gehe wie folgt vor.

  2. VORBEREITUNG DEINER RÜCKGABE

    Lege alle Artikel, die du zurückgeben möchtest, in ein Paket ein, in dem Zustand, in dem du sie erhalten hast: nicht benutzt, gewaschen oder verändert und komplett mit Etikett und Originalverpackung.

  3. SENDUNG MIT UPS

    Du kannst die Abholung deiner Rückgabe vereinbaren:

    • Besuche die Website: www.ups.com
    • oder durch Kontaktaufnahme mit UPS-Speditionsservice unter der Nummer: {{var phones}}
    • oder durch Zustellung des Pakets an einen beliebigen UPS Point in deinem Land.
  4. ZUSTELLUNG DEINER RÜCKGABE

    Gib dem Kurier das Paket und den Aufkleber, den du in deiner Bestellung gefunden hast.

  5. WARTE AUF DIE ERSTATTUNG ODER UMTAUSCH

    Die genehmigten Rücksgaben werden durch die gleiche Zahlungsmethode erstattet, die für die Bestellung verwendet worden ist. Im Falle einer Banküberweisung wird die Erstattung auf das Konto gutgeschrieben, das du beim Online-Antrag einer Rückgabe angegeben hast. Im Falle eines Umtauschs wegen eines falschen, defekten, verschmutzten oder beschädigten Produkts senden wir dir das Ersatzprodukt zu oder, falls es nicht verfügbar ist, werden wir so schnell wie möglich eine Rückerstattung vornehmen.

  6. BRAUCHST DU HILFE?

    Kontaktiere die Nummer +39 02 9475 6727 oder schreibe uns, indem du auf den Abschnitt „Kundendienst“ von Philosophyofficial.com zugreifst.
    Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr erreichbar.